Points forts
Complexe aquatique
Parking à disposition des clients
Spa et centre de bien-être de luxe
Établissement entièrement non-fumeurs
Wi-fi gratuit dans tout l'établissement
Terrasse ensoleillée
L'hôtel se distingue par son architecture impressionnante et son décor élégant dans le quartier des Jardins. Quelles attractions attendent nos clients ? La proximité de l'Avenue Paulista et du Musée d'Art de São Paulo est juste une des nombreuses merveilles. Les chambres sont soigneusement décorées. Nous proposons des lits confortables, des télévisions et des bureaux pour travailler. Dans les salles de bains privées, les clients trouveront des baignoires ainsi que des articles de toilette gratuits. Certaines chambres offrent une vue sur la ville. Une piscine extérieure et une salle de sport sont à votre disposition. Un sauna est accessible à tous les invités. Le spa propose des expériences relaxantes telles que la réflexologie ou des massages. Le restaurant sert une délicieuse cuisine brésilienne. Où peut-on déguster des spécialités locales ? Le menu s'articule autour d'ingrédients frais provenant de producteurs locaux. Bien sûr, le stationnement est disponible pour les invités. Les animaux sont-ils autorisés ? Avec plaisir, nous répondons par l'affirmative. La réception ouverte vingt-quatre heures sur vingt-quatre garantit un enregistrement rapide. De plus, nous offrons un service de navette vers l'aéroport. Nous sommes ravis d'offrir le Wi-Fi dans tout l'hôtel. Nos logements sont régulièrement désinfectés. Votre confort et votre sécurité sont notre priorité. Les clients ont accès à des services exclusifs tels que des collations dans le salon exécutif. Nous vous invitons chaleureusement à passer un séjour inoubliable.
Informations importantes
Club Rooms and Suites offer access to the Club Lounge, located on the 23rd floor, and provide a daily breakfast and happy hour from Monday to Saturday.
- Each apartment can accommodate 1 pet weighing up to 15 kg and includes a pet bed, feeders, and a toilet mat. The pet fee is BRL 300 for up to 7 days.
For pet stays, booking a Deluxe Room is required. - Renaissance Fitness gym is available to guests 24/7. -
Schedule your massage at The Spa at Renaissance from Monday to Friday between 11 am and 10 pm, on Saturday from 10 am to 8 pm, and on Sunday and holidays from 10 am to 6 pm.
- Have a good time and get emotional with plays at Teatro Renaissance, enjoy a complete cultural program without leaving the hotel.
- Please note that valet parking is subject to an additional cost. For more details, please contact the property.
- According to Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or an official guardian.
If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it will be necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. This authorization must be signed by both parents, notarized and accompanied by certified copies of their identity documents.
All minors under the age of 18 must present a valid ID with photo that proves their identity and that of his/her parents.
This document must be presented even if the minor is in the company of his parents.
- Be part of Marriott Bonvoy and have access to amazing experiences, enjoy exclusive amenities with the app, such as Mobile Check-in, Mobile Key, Chat and requests with the Hotel team to personalize your stay."
- When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Lors de la réservation, renseignez cette information dans la section « Demandes spéciales » ou contactez directement Renaissance São Paulo Hotel. Les coordonnées de Renaissance São Paulo Hotel figurent dans la confirmation de votre réservation.
Lors de l'enregistrement à Renaissance São Paulo Hotel, il vous sera demandé de présenter une pièce d'identité avec photo ainsi qu'une carte de crédit. Chez Renaissance São Paulo Hotel, les demandes spéciales dépendent de la disponibilité et peuvent entraîner des frais additionnels.
Types de chambres
Chambre avec 2 Lits Doubles - Vue sur Ville Description, photos, prix, équipements
Voir les photos de la chambre Chambre avec 2 Lits Doubles - Vue sur Ville
Standard des chambres
- fer à repasser,
- moquette,
- adaptateur universel,
- matériel de repassage (fer et table),
- poubelle,
- canapé,
- portant à vêtements,
- armoire/penderie,
- chambres communicantes disponibles,
- lit bébé/berceau,
- prise électrique près du lit,
- bureau,
- coffre-fort,
- insonorisation,
- climatisation
Installations sanitaires
- bidet,
- douche,
- après-shampoing,
- toilettes supplémentaires,
- chaussons,
- sèche-cheveux,
- bonnet de douche,
- toilettes,
- articles de toilette offerts,
- shampoing,
- baignoire ou douche,
- salle de bains privative,
- savon pour le corps,
- papier toilette,
- peignoir,
- baignoire
Technologie et médias dans l'établissement
- radio,
- station d'accueil pour ipod,
- télévision à écran plat,
- télévision,
- chaînes câblées,
- coffre-fort pour ordinateur portable,
- téléphone
Restauration et bars
- bouteille d'eau,
- minibar,
- nécessaire à thé/café,
- machine à café
Services payants supplémentaires
- service de réveil,
- linge de lit,
- serviettes de toilette,
- service de réveil/réveil matin,
- casiers (en chambre partagée/auberge),
- accès par carte magnétique,
- accès par clé,
- réveil matin
Emplacement et attractions locales
Accessibilité pour les personnes à mobilité réduite
- accessible par ascenseur (vers la chambre),
- étages supérieurs accessibles par ascenseur (vers la chambre)
Sécurité de l'établissement
- détecteur de monoxyde de carbone,
- détecteur de fumée
Systèmes de sécurité
Désinfection et procédures de nettoyage
- gel hydroalcoolique (en chambre)
Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The spacious air-conditioned double room offers a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit offers 2 beds.
Chambre Lit Queen-Size - Vue sur Ville Description, photos, prix, équipements
Voir les photos de la chambre Chambre Lit Queen-Size - Vue sur Ville
Standard des chambres
- fer à repasser,
- bureau,
- matériel de repassage (fer et table),
- moquette,
- portant à vêtements,
- coffre-fort,
- poubelle,
- canapé,
- lit bébé/berceau,
- armoire/penderie,
- adaptateur universel,
- insonorisation,
- prise électrique près du lit,
- climatisation
Installations sanitaires
- baignoire,
- articles de toilette offerts,
- chaussons,
- baignoire ou douche,
- douche,
- salle de bains privative,
- savon pour le corps,
- peignoir,
- après-shampoing,
- sèche-cheveux,
- toilettes,
- shampoing,
- bidet,
- papier toilette,
- bonnet de douche
Technologie et médias dans l'établissement
- téléphone,
- radio,
- télévision,
- chaînes câblées,
- télévision à écran plat,
- station d'accueil pour ipod,
- coffre-fort pour ordinateur portable
Restauration et bars
- nécessaire à thé/café,
- bouteille d'eau,
- machine à café,
- minibar
Services payants supplémentaires
- réveil matin,
- accès par carte magnétique,
- accès par clé,
- casiers (en chambre partagée/auberge),
- service de réveil/réveil matin,
- serviettes de toilette,
- service de réveil,
- linge de lit
Emplacement et attractions locales
Accessibilité pour les personnes à mobilité réduite
- accessible par ascenseur (vers la chambre),
- unité entièrement accessible en fauteuil roulant,
- baignoire adaptée avec barres d'appui,
- toilettes surélevées,
- lavabo abaissé,
- douche à l'italienne (sans marche),
- toilettes avec barres d'appui,
- tirette d'urgence dans la salle de bains,
- douche de plain-pied (accessible en fauteuil roulant),
- étages supérieurs accessibles par ascenseur (vers la chambre),
- siège de douche
Sécurité de l'établissement
- détecteur de monoxyde de carbone,
- détecteur de fumée
Systèmes de sécurité
Désinfection et procédures de nettoyage
- gel hydroalcoolique (en chambre)
Cette chambre double comprend une salle de bains privative avec une douche à l’italienne, une baignoire, un bidet, des peignoirs et des articles de toilette gratuits. Offrant une vue sur la ville, cette spacieuse chambre double climatisée aux murs insonorisés dispose d’une télévision par câble à écran plat, d’un minibar et d’un plateau/bouilloire. Le logement comporte 1 lit.
Chambre Double - Étage Club - Vue sur Ville Description, photos, prix, équipements
Voir les photos de la chambre Chambre Double - Étage Club - Vue sur Ville
Standard des chambres
- portant à vêtements,
- matériel de repassage (fer et table),
- bureau,
- moquette,
- poubelle,
- coffre-fort,
- armoire/penderie,
- climatisation,
- lit bébé/berceau,
- insonorisation,
- fer à repasser,
- canapé,
- adaptateur universel,
- chambres communicantes disponibles,
- prise électrique près du lit
Installations sanitaires
- articles de toilette offerts,
- bonnet de douche,
- salle de bains privative,
- baignoire ou douche,
- après-shampoing,
- savon pour le corps,
- shampoing,
- chaussons,
- baignoire,
- peignoir,
- sèche-cheveux,
- toilettes,
- bidet,
- douche,
- papier toilette
Technologie et médias dans l'établissement
- chaînes câblées,
- radio,
- télévision,
- station d'accueil pour ipod,
- télévision à écran plat,
- téléphone,
- coffre-fort pour ordinateur portable
Restauration et bars
- nécessaire à thé/café,
- minibar,
- machine à café,
- bouteille d'eau
Services payants supplémentaires
- linge de lit,
- accès au salon exécutif (selon type de chambre),
- réveil matin,
- serviettes de toilette,
- accès par clé,
- service de réveil/réveil matin,
- service de réveil,
- casiers (en chambre partagée/auberge),
- accès par carte magnétique
Emplacement et attractions locales
Accessibilité pour les personnes à mobilité réduite
- étages supérieurs accessibles par ascenseur (vers la chambre),
- accessible par ascenseur (vers la chambre)
Sécurité de l'établissement
- détecteur de monoxyde de carbone,
- détecteur de fumée
Systèmes de sécurité
Désinfection et procédures de nettoyage
- gel hydroalcoolique (en chambre)
Services spéciaux et conciergerie
- accès gratuit au spa (selon type de chambre),
- collations et boissons gratuites le soir au salon exécutif (incluses avec la chambre),
- collations et boissons gratuites l'après-midi au salon exécutif (incluses avec la chambre),
- enregistrement/départ privé au salon exécutif (pour les clients des chambres exécutives),
- collations et boissons gratuites toute la journée au salon exécutif (incluses avec la chambre),
- services de conciergerie dédiés (pour les clients des chambres exécutives),
- utilisation gratuite de la salle de conférence/du centre d'affaires (selon type de chambre),
- petit-déjeuner gratuit au salon exécutif (inclus avec la chambre),
- accès gratuit à la salle de sport (selon type de chambre),
- accès à la piscine privée (pour les clients des chambres exécutives/suites)
Offrant une vue sur la ville, cette chambre climatisée comprend une télévision par câble à écran plat, un bureau, un téléphone et un minibar. La salle de bains privative est pourvue d’une baignoire, d’articles de toilette gratuits et d’un sèche-cheveux. Vous bénéficierez d'un accès au salon club où des collations et des boissons non alcoolisées sont servies.
Suite Madison avec Lit King-Size - Étage Club - Vue sur Ville Description, photos, prix, équipements
Voir les photos de la chambre Suite Madison avec Lit King-Size - Étage Club - Vue sur Ville
Standard des chambres
- portant à vêtements,
- fer à repasser,
- coin salon,
- insonorisation,
- armoire/penderie,
- lit bébé/berceau,
- matériel de repassage (fer et table),
- moquette,
- climatisation,
- poubelle,
- bureau,
- coffre-fort,
- prise électrique près du lit,
- adaptateur universel
Installations sanitaires
- toilettes,
- shampoing,
- baignoire,
- bidet,
- peignoir,
- salle de bains privative,
- sèche-cheveux,
- douche,
- papier toilette,
- chaussons,
- bonnet de douche,
- après-shampoing,
- savon pour le corps,
- articles de toilette offerts,
- baignoire ou douche
Technologie et médias dans l'établissement
- télévision à écran plat,
- coffre-fort pour ordinateur portable,
- télévision,
- radio,
- chaînes câblées,
- téléphone,
- station d'accueil pour ipod
Restauration et bars
- machine à café,
- minibar,
- bouteille d'eau,
- nécessaire à thé/café
Services payants supplémentaires
- service de réveil,
- réveil matin,
- accès par clé,
- service de réveil/réveil matin,
- accès au salon exécutif (selon type de chambre),
- linge de lit,
- serviettes de toilette,
- casiers (en chambre partagée/auberge),
- accès par carte magnétique
Emplacement et attractions locales
Accessibilité pour les personnes à mobilité réduite
- étages supérieurs accessibles par ascenseur (vers la chambre),
- accessible par ascenseur (vers la chambre)
Sécurité de l'établissement
- détecteur de monoxyde de carbone,
- détecteur de fumée
Systèmes de sécurité
Désinfection et procédures de nettoyage
- gel hydroalcoolique (en chambre)
Services spéciaux et conciergerie
- enregistrement/départ privé au salon exécutif (pour les clients des chambres exécutives),
- petit-déjeuner gratuit au salon exécutif (inclus avec la chambre),
- collations et boissons gratuites le soir au salon exécutif (incluses avec la chambre),
- accès à la piscine privée (pour les clients des chambres exécutives/suites),
- accès gratuit au spa (selon type de chambre),
- services de conciergerie dédiés (pour les clients des chambres exécutives),
- accès gratuit à la salle de sport (selon type de chambre),
- collations et boissons gratuites toute la journée au salon exécutif (incluses avec la chambre),
- utilisation gratuite de la salle de conférence/du centre d'affaires (selon type de chambre),
- collations et boissons gratuites l'après-midi au salon exécutif (incluses avec la chambre)
Offrant une vue sur la ville, cette suite dispose de la climatisation, d'une télévision par câble à écran plat, d'un bureau, d'un téléphone, d'une machine à café Nespresso et d'un minibar. Sa salle de bains privative est pourvue d’une baignoire, d’un sèche-cheveux et d’articles de toilette gratuits. Vous bénéficierez d'un accès au salon club où des collations et des boissons non alcoolisées sont servies.
Chambre Deluxe - Vue sur Ville Description, photos, prix, équipements
Voir les photos de la chambre Chambre Deluxe - Vue sur Ville
Standard des chambres
- lit bébé/berceau,
- climatisation,
- prise électrique près du lit,
- chambres communicantes disponibles,
- bureau,
- adaptateur universel,
- armoire/penderie,
- matériel de repassage (fer et table),
- portant à vêtements,
- coffre-fort,
- insonorisation,
- canapé,
- moquette,
- poubelle,
- fer à repasser
Installations sanitaires
- chaussons,
- toilettes,
- après-shampoing,
- shampoing,
- baignoire ou douche,
- articles de toilette offerts,
- peignoir,
- bidet,
- bonnet de douche,
- douche,
- savon pour le corps,
- baignoire,
- salle de bains privative,
- sèche-cheveux,
- papier toilette
Technologie et médias dans l'établissement
- chaînes câblées,
- télévision à écran plat,
- télévision,
- station d'accueil pour ipod,
- coffre-fort pour ordinateur portable,
- radio,
- téléphone
Restauration et bars
- machine à café,
- nécessaire à thé/café,
- minibar,
- bouteille d'eau
Services payants supplémentaires
- accès par clé,
- service de réveil,
- réveil matin,
- linge de lit,
- service de réveil/réveil matin,
- accès par carte magnétique,
- casiers (en chambre partagée/auberge),
- serviettes de toilette
Emplacement et attractions locales
Accessibilité pour les personnes à mobilité réduite
- tirette d'urgence dans la salle de bains,
- étages supérieurs accessibles par ascenseur (vers la chambre),
- douche à l'italienne (sans marche),
- unité entièrement accessible en fauteuil roulant,
- accessible par ascenseur (vers la chambre),
- siège de douche,
- toilettes avec barres d'appui,
- lavabo abaissé,
- toilettes surélevées,
- baignoire adaptée avec barres d'appui,
- douche de plain-pied (accessible en fauteuil roulant)
Sécurité de l'établissement
- détecteur de fumée,
- détecteur de monoxyde de carbone
Systèmes de sécurité
Désinfection et procédures de nettoyage
- gel hydroalcoolique (en chambre)
Cette chambre climatisée dispose d'une télévision par câble à écran plat, d'un bureau, d'un téléphone et d'un minibar. Sa salle de bains privative est pourvue d’une baignoire, d’un sèche-cheveux et d’articles de toilette gratuits.
Chambre Club avec Vue sur la Ville Description, photos, prix, équipements
Voir les photos de la chambre Chambre Club avec Vue sur la Ville
Standard des chambres
- bureau,
- armoire/penderie,
- adaptateur universel,
- portant à vêtements,
- coffre-fort,
- lit bébé/berceau,
- fer à repasser,
- insonorisation,
- poubelle,
- canapé,
- chambres communicantes disponibles,
- prise électrique près du lit,
- moquette,
- climatisation,
- matériel de repassage (fer et table)
Installations sanitaires
- articles de toilette offerts,
- peignoir,
- après-shampoing,
- savon pour le corps,
- bidet,
- papier toilette,
- sèche-cheveux,
- chaussons,
- salle de bains privative,
- baignoire,
- bonnet de douche,
- baignoire ou douche,
- toilettes,
- shampoing,
- douche
Technologie et médias dans l'établissement
- station d'accueil pour ipod,
- radio,
- chaînes câblées,
- télévision,
- coffre-fort pour ordinateur portable,
- téléphone,
- télévision à écran plat
Restauration et bars
- bouteille d'eau,
- minibar,
- nécessaire à thé/café,
- machine à café
Services payants supplémentaires
- accès au salon exécutif (selon type de chambre),
- casiers (en chambre partagée/auberge),
- serviettes de toilette,
- accès par carte magnétique,
- linge de lit,
- service de réveil,
- accès par clé,
- service de réveil/réveil matin,
- réveil matin
Emplacement et attractions locales
Accessibilité pour les personnes à mobilité réduite
- siège de douche,
- accessible par ascenseur (vers la chambre),
- toilettes avec barres d'appui,
- tirette d'urgence dans la salle de bains,
- lavabo abaissé,
- baignoire adaptée avec barres d'appui,
- douche à l'italienne (sans marche),
- étages supérieurs accessibles par ascenseur (vers la chambre),
- unité entièrement accessible en fauteuil roulant,
- douche de plain-pied (accessible en fauteuil roulant),
- toilettes surélevées
Sécurité de l'établissement
- détecteur de monoxyde de carbone,
- détecteur de fumée
Systèmes de sécurité
Désinfection et procédures de nettoyage
- gel hydroalcoolique (en chambre)
Services spéciaux et conciergerie
- enregistrement/départ privé au salon exécutif (pour les clients des chambres exécutives),
- collations et boissons gratuites l'après-midi au salon exécutif (incluses avec la chambre),
- services de conciergerie dédiés (pour les clients des chambres exécutives),
- accès gratuit au spa (selon type de chambre),
- collations et boissons gratuites le soir au salon exécutif (incluses avec la chambre),
- accès à la piscine privée (pour les clients des chambres exécutives/suites),
- accès gratuit à la salle de sport (selon type de chambre),
- collations et boissons gratuites toute la journée au salon exécutif (incluses avec la chambre),
- petit-déjeuner gratuit au salon exécutif (inclus avec la chambre),
- utilisation gratuite de la salle de conférence/du centre d'affaires (selon type de chambre)
Offrant une vue sur la ville, cette chambre climatisée comprend une télévision par câble à écran plat, un bureau, un téléphone et un minibar. La salle de bains privative est pourvue d’une baignoire, d’articles de toilette gratuits et d’un sèche-cheveux. Vous bénéficierez d'un accès au salon club où des collations et des boissons non alcoolisées sont servies.
Suite Vinoy, Niveau Club, Suite Junior, 1 Lit King-Size - Vue sur Ville Description, photos, prix, équipements
Voir les photos de la chambre Suite Vinoy, Niveau Club, Suite Junior, 1 Lit King-Size - Vue sur Ville
Standard des chambres
Installations sanitaires
Services spéciaux et conciergerie
- enregistrement/départ privé au salon exécutif (pour les clients des chambres exécutives),
- collations et boissons gratuites l'après-midi au salon exécutif (incluses avec la chambre),
- services de conciergerie dédiés (pour les clients des chambres exécutives),
- petit-déjeuner gratuit au salon exécutif (inclus avec la chambre),
- collations et boissons gratuites toute la journée au salon exécutif (incluses avec la chambre),
- accès gratuit à la salle de sport (selon type de chambre),
- accès gratuit au spa (selon type de chambre),
- utilisation gratuite de la salle de conférence/du centre d'affaires (selon type de chambre),
- accès à la piscine privée (pour les clients des chambres exécutives/suites),
- collations et boissons gratuites le soir au salon exécutif (incluses avec la chambre)
Offrant une vue sur la ville, cette chambre climatisée comprend une télévision par câble à écran plat, un bureau, un téléphone et un minibar. La salle de bains privative est pourvue d’une baignoire, d’articles de toilette gratuits et d’un sèche-cheveux. Vous bénéficierez d'un accès au salon club où des collations et des boissons non alcoolisées sont servies.
Suite Stanford, Niveau Club, Suite Exécutive 1 Chambre Description, photos, prix, équipements
Voir les photos de la chambre Suite Stanford, Niveau Club, Suite Exécutive 1 Chambre
Standard des chambres
Installations sanitaires
Services spéciaux et conciergerie
- enregistrement/départ privé au salon exécutif (pour les clients des chambres exécutives),
- utilisation gratuite de la salle de conférence/du centre d'affaires (selon type de chambre),
- services de conciergerie dédiés (pour les clients des chambres exécutives),
- petit-déjeuner gratuit au salon exécutif (inclus avec la chambre),
- collations et boissons gratuites le soir au salon exécutif (incluses avec la chambre),
- accès gratuit au spa (selon type de chambre),
- accès à la piscine privée (pour les clients des chambres exécutives/suites),
- accès gratuit à la salle de sport (selon type de chambre),
- collations et boissons gratuites toute la journée au salon exécutif (incluses avec la chambre),
- collations et boissons gratuites l'après-midi au salon exécutif (incluses avec la chambre)
Offrant une vue sur la ville, cette chambre climatisée comprend une télévision par câble à écran plat, un bureau, un téléphone et un minibar. La salle de bains privative est pourvue d’une baignoire, d’articles de toilette gratuits et d’un sèche-cheveux. Vous bénéficierez d'un accès au salon club où des collations et des boissons non alcoolisées sont servies.
Choisissez votre chambre idéale à Renaissance São Paulo Hotel
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- Suite Madison avec Lit King-Size - Étage Club - Vue sur Ville
- Chambre Deluxe - Vue sur Ville
- Chambre Club avec Vue sur la Ville
- Chambre avec 2 Lits Doubles - Vue sur Ville
- Chambre Lit Queen-Size - Vue sur Ville
- Chambre Double - Étage Club - Vue sur Ville
- Suite Vinoy, Niveau Club, Suite Junior, 1 Lit King-Size - Vue sur Ville
- Suite Stanford, Niveau Club, Suite Exécutive 1 Chambre
Veuillez noter que la disponibilité détaillée des chambres individuelles ainsi que leur prix actuel seront visibles après avoir sélectionné les dates de votre séjour.
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Équipements et services
Informations générales sur l'établissement
parking disponible, animaux domestiques admis, parking sur place, parking privé
Activités et loisirs sur place
spectacles d'humour, visites à pied, happy hour, visite ou cours sur la culture locale, musique/spectacles en direct, retransmissions sportives en direct
Services hôteliers disponibles
services internet, wi-fi, wi-fi gratuit
Restauration et bars
restaurant sur place, service en chambre, bar de l'hôtel, petit-déjeuner en chambre, paniers-repas, snack-bar, menus pour régimes spéciaux (sur demande), menus enfants, vin/champagne, fruits frais, café sur place
Piscines, spa et bien-être
sauna, centre de remise en forme, spa et centre de bien-être, massages, bain à remous/jacuzzi, piscine extérieure, piscine extérieure (ouverte toute l'année), chaises longues ou transats, soins de beauté, manucure, pédicure, installations de spa, hammam, salon spa/espace détente, bain de pieds, forfaits spa/bien-être, massage du dos, massage du cou, massage des pieds, massage en duo, massage crânien, massage complet du corps, fitness, cours de yoga, vestiaires du spa/centre de remise en forme, piscine, bassin de natation
Transport et communications
navette aéroport, service de navette (en supplément), navette aéroport (en supplément), borne de recharge pour véhicules électriques, service de navette
Réception et service client
réception ouverte 24h/24, enregistrement/règlement rapides, bureau d'excursions, bagagerie, service de conciergerie, casiers
Espaces communs pour les clients
terrasse, terrasse ensoleillée, salon commun/salle de télévision
Famille et divertissements
Propreté et ménage
blanchisserie, presse à pantalons
Installations d'affaires et de conférence
salles de réunion/banquet, centre d'affaires, service de fax/photocopies
Autres équipements de l'établissement
chambres non-fumeurs, aménagements pour personnes à mobilité réduite, chambres familiales, ascenseur, établissement entièrement non-fumeurs, climatisation, espace fumeurs désigné, accès par clé, accès par carte à clé
Sécurité de l'établissement
coffre-fort, sécurité 24h/24, alarme de sécurité, détecteurs de fumée, caméras de surveillance dans les parties communes, extincteurs
Systèmes de sécurité
le personnel respecte tous les protocoles de sécurité des autorités locales, suppression des articles de papeterie partagés (menus imprimés, magazines, stylos, papier), gel désinfectant pour les mains à disposition dans les hébergements et les parties communes, trousse de premiers secours disponible, accès à des professionnels de la santé, thermomètres fournis aux clients par l'établissement, masques à disposition des clients
Règles de distanciation sociale
enregistrement et départ sans contact, paiement électronique disponible, respect des règles de distanciation physique, application mobile pour le service d'étage, écrans ou barrières physiques entre le personnel et les clients dans les zones appropriées
Désinfection et procédures de nettoyage
utilisation de produits de nettoyage efficaces contre le coronavirus, draps, serviettes et linge lavés conformément aux directives des autorités locales, les hébergements sont désinfectés entre chaque séjour, les hébergements sont scellés après nettoyage, les clients peuvent annuler le service de nettoyage de leur hébergement pendant leur séjour
Sécurité des aliments et boissons
distanciation physique dans les espaces de restauration, possibilité de livraison de repas dans l'hébergement, toute la vaisselle, les couverts, les verres et autres ustensiles de table sont désinfectés, boîtes pour petit-déjeuner à emporter, les repas livrés sont emballés de manière sûre
Accès Internet
Wi-fi gratuit dans tout l'établissement! Des services Internet sont offerts, avec un WiFi gratuit accessible dans tout l'établissement.
Parking pour les clients
Sur place, un parking est disponible, avec un espace privé dédié. La station de recharge pour véhicules électriques est disponible.
Politiques d'enregistrement, de départ et de paiement